Tdm, accoglienza sanitaria fino al 2014
Categoria: News Associazioni Lecce e provincia
Firmato un protocollo d'intesa tra la Asl di Lecce e Cittadinanzattiva. Nel 2011 al Vito Fazzi l'associazione ha risposto a oltre 13mila richieste di informazioni
È stato prorogato fino al 2014 con un protocollo d'intesa con la Asl, il progetto "Accoglienza sanitaria e tutela dei diritti dei cittadini" ideato e realizzato dal Tribunale per i diritti del malato di Cittadinanzattiva. Il servizio di accoglienza, informazione e accompagnamento di personale formato nei confronti dei pazienti del Vito Fazzi di Lecce e in via sperimentale del Francesco Ferrari di Casarano, quindi, ha ricevuto finalmente un riconoscimento da parte della Asl. Il protocollo è stato accompagnato dalla presentazione del report sul lavoro svolto dall'associazione nell'anno 2011, durante il quale i volontari e le volontari di Cittadinanzattiva hanno soddisfatto ben 13.071 richieste di informazioni e 4.284 accompagnamenti. Tra i più importanti strumenti di monitoraggio messi in campo dall'associazione, quello dell'audit civico per raccogliere informazioni sullo stato di salute delle strutture sanitarie e dei servizi ospedalieri, attivato al Vito Fazzi di Lecce. Un meccanismo che ha permesso di mettere in evidenza i deficit del sistema e di lavorare per la riattivazione della chirurgia vascolare e al miglioramento dell'unità di pronto soccorso. Al Francesco Ferrari di Casarano, inoltre, la sperimentazione ha portato a 4.552 informazioni diffuse e 1.004 accompagnamenti effettuati.
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